电脑连接打印机,安装打印机驱动时,提示扫描软件安装失败,经与打印机厂商沟通,确定Windows Image Acquisition (WIA)服务需启动,经检查,WIA服务是自动,但无法启动,手动控制启动后,10秒内自动关闭,无法正常启动。
检查WIA依赖的系统组件服务(RPC Endpoint Mapper、DCOM Server Process Launcher)都是启动的。
目前存在三台win10和一台win7存在该问题。其他电脑无问题。
电脑连接打印机,安装打印机驱动时,提示扫描软件安装失败,经与打印机厂商沟通,确定Windows Image Acquisition (WIA)服务需启动,经检查,WIA服务是自动,但无法启动,手动控制启动后,10秒内自动关闭,无法正常启动。
检查WIA依赖的系统组件服务(RPC Endpoint Mapper、DCOM Server Process Launcher)都是启动的。
目前存在三台win10和一台win7存在该问题。其他电脑无问题。